Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Packvertise ("Platform", "kami", atau "kita"). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
Definisi
"Platform" - Website, aplikasi, dan layanan Packvertise
"Pengguna" - Individu atau perusahaan yang menggunakan layanan kami
"Pengiklan" - Pengguna yang membeli layanan iklan kemasan
"Mitra Penjual" - Penjual makanan yang menggunakan kemasan kami
"Kampanye" - Proyek iklan yang dipesan oleh pengiklan
"Kemasan" - Wadah makanan sekali pakai dengan ruang iklan
"Layanan" - Semua layanan yang disediakan oleh Packvertise
Deskripsi Layanan
Packvertise menyediakan layanan periklanan inovatif melalui kemasan makanan sekali pakai:
Shared Ads
• Ruang iklan dibagi untuk 2-3 pengiklan
• Harga: Rp800 - Rp1.200 per pengiklan
• Cocok untuk bisnis dengan anggaran terbatas
Dedicated Ads
• Satu pengiklan mendapatkan seluruh ruang iklan
• Harga: Rp2.400 per kemasan
• Ideal untuk kampanye eksklusif
Registrasi dan Akun
Persyaratan Registrasi
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali hukum
Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
Bertanggung jawab atas keamanan akun dan password
Memberitahu kami segera jika ada penggunaan akun yang tidak sah
Verifikasi Akun
Akun bisnis harus diverifikasi dengan dokumen resmi
Email dan nomor telepon harus diverifikasi
Kami berhak menolak atau menangguhkan akun yang mencurigakan
Pembuatan Kampanye
Persyaratan Konten Iklan
Konten harus mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku
Tidak boleh mengandung materi yang menyinggung, diskriminatif, atau ilegal
Harus memiliki hak atas semua elemen yang digunakan (gambar, logo, teks)
Ukuran dan format harus sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan
Proses Persetujuan
Semua kampanye akan direview dalam 2-3 hari kerja
Kami berhak menolak atau meminta revisi konten
Produksi hanya dimulai setelah kampanye disetujui
Perubahan setelah persetujuan dapat dikenakan biaya tambahan
Ketentuan Pembayaran
Metode Pembayaran
Transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet yang didukung
Pembayaran penuh diperlukan sebelum produksi dimulai
Biaya transaksi dan pajak ditanggung oleh pengiklan
Refund dan Pembatalan
Pembatalan sebelum produksi: refund 100%
Pembatalan setelah produksi: tidak ada refund
Refund akan diproses dalam 14 hari kerja
Biaya administrasi dapat dikenakan untuk refund
Produksi dan Pengiriman
Timeline Produksi
Produksi dimulai setelah pembayaran dan persetujuan konten
Waktu produksi standar: 7-14 hari kerja
Pengiriman: 2-5 hari kerja setelah produksi selesai
Timeline dapat berubah karena kondisi di luar kendali kami
Kualitas dan Standar
Kemasan menggunakan bahan food-grade yang aman
Kualitas cetak sesuai dengan standar industri
Kami berhak menolak produk yang tidak memenuhi standar
Klaim kualitas harus diajukan dalam 7 hari setelah penerimaan
Ketentuan Kemitraan
Mitra Penjual Makanan
Menerima kemasan dengan desain menarik secara gratis atau diskon
Berhak atas 30% dari laba kotor per kemasan yang didistribusikan
Bertanggung jawab atas penggunaan kemasan sesuai peruntukan
Melaporkan volume penjualan secara berkala
Revenue Sharing
Pembayaran bagi hasil dilakukan setiap bulan
Perhitungan berdasarkan kemasan yang benar-benar digunakan
Laporan detail akan disediakan setiap bulan
Pajak atas pendapatan menjadi tanggung jawab mitra
Kegiatan yang Dilarang
Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau menipu
Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
Menyebarkan malware, virus, atau konten berbahaya
Mencoba mengakses sistem kami tanpa izin
Menggunakan bot atau script untuk manipulasi platform
Melakukan spam atau aktivitas yang mengganggu pengguna lain
Hak Kekayaan Intelektual
Hak Packvertise
Platform, desain, dan teknologi adalah milik kami
Brand "Packvertise" dan logo adalah merek dagang kami
Kami berhak menggunakan data anonim untuk pengembangan layanan
Hak Pengguna
Pengiklan tetap memiliki hak atas konten iklan mereka
Mitra penjual berhak menggunakan kemasan sesuai perjanjian
Pengguna dapat menggunakan layanan sesuai ketentuan
Pembatasan Tanggung Jawab
Packvertise tidak bertanggung jawab atas:
Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
Kegagalan mencapai hasil iklan yang diharapkan
Kerusakan akibat penggunaan kemasan yang tidak tepat
Masalah teknis di luar kendali kami
Tanggung jawab maksimal dibatasi pada nilai kampanye
Penyelesaian Sengketa
Mediasi
Semua sengketa akan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu
Mediasi akan dilakukan dalam waktu 30 hari
Jika mediasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase
Hukum yang Berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia
Arbitrase akan dilakukan di Jakarta, Indonesia
Bahasa pengadilan adalah Bahasa Indonesia
Pengakhiran Layanan
Oleh Pengguna
Pengguna dapat mengakhiri layanan kapan saja
Kampanye yang sedang berjalan akan diselesaikan
Refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Oleh Packvertise
Kami dapat mengakhiri layanan dengan pemberitahuan 30 hari
Pelanggaran berat dapat mengakibatkan pengakhiran segera
Semua kewajiban akan diselesaikan sebelum pengakhiran
Force Majeure
Packvertise tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, kerusuhan, pemogokan, atau gangguan teknis yang signifikan.
Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.
Informasi Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
Packvertise Email: legal@packvertise.id Telepon: +62 815-9177-220 Alamat: Jakarta, Indonesia